Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Telegram ID, имя и username пользователя — при первом запуске бота.
• Email — при оплате через ЮKassa (необходим для выдачи чека по 54-ФЗ).
• Загруженные видеофайлы — для оказания Услуги.
• Данные об операциях — история пополнений и списаний токенов.

2. Зачем мы их собираем

• Для идентификации пользователя и учёта баланса токенов.
• Для оказания Услуги перевода видео.
• Для выдачи кассовых чеков по требованию 54-ФЗ.
• Для поддержки пользователей.

3. Данные, собираемые на сайте (веб-аналитика)

На сайте neytronka.ru используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, принадлежащий ООО «ЯНДЕКС» (Россия). Метрика автоматически собирает и обрабатывает обезличенные данные о посещениях:

• IP-адрес, данные cookie-файлов;
• информация о браузере, устройстве и операционной системе;
• источник перехода, посещённые страницы и действия на сайте;
• с использованием технологии «Вебвизор» — запись действий пользователя на страницах (движения курсора, клики, прокрутка).

Эти данные используются для анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Обработка осуществляется на условиях Политики конфиденциальности Яндекса. Вы можете отключить сбор данных, запретив сохранение cookie-файлов в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком Яндекс Метрики.

4. Где хранятся данные

Персональные данные и метаданные операций хранятся в базе данных PostgreSQL на серверах хостинг-провайдера Beget (ООО «Бегет», Россия).

Видеофайлы хранятся в объектном хранилище S3 в Российской Федерации. Видеофайлы автоматически удаляются через 10 дней после обработки.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• ЮKassa — для проведения платежей и выдачи чеков.
• HeyGen — для обработки видео (передаётся ссылка на видеофайл).

6. Срок хранения данных

• Видеофайлы — 10 дней с момента обработки, затем автоматически удаляются.
• Персональные данные и история операций — на период деятельности ИП, либо до получения запроса на удаление.

7. Права пользователя

Вы вправе:

• Запросить копию своих персональных данных.
• Потребовать удаления своих данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации прав обратитесь по email: emil.abdu11in@yandex.ru

8. Контакты оператора

ИП Абдуллин Эмиль Рустамович
ИНН: 231141777220
Email: emil.abdu11in@yandex.ru